Odpowiedzialne gry: Ochrona Ciebie
W Royalspinia Casino rozumiemy znaczenie odpowiedzialnego grania. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezpiecznego i przyjemnego doświadczenia dla wszystkich naszych graczy. Jeśli czujesz, że Twoje nawyki związane z graniem stają się problematyczne lub jeśli martwisz się o czyjeś zachowanie związane z grą, nie wahaj się skontaktować z nami.
Rozpoznawanie problemów z grą
Problemy z grą mogą objawiać się na różne sposoby, takie jak:
- Wydawanie więcej pieniędzy niż zamierzano
- Ściganie strat poprzez obstawianie większych kwot
- Odczuwanie niepokoju lub drażliwości, gdy nie można grać
- Kontynuowanie gry pomimo negatywnych konsekwencji dla relacji osobistych lub codziennego życia
Jeśli identyfikujesz się z którymkolwiek z tych sygnałów, zachęcamy do szukania pomocy.
Dostępne wsparcie
Oferujemy różne narzędzia i zasoby wspierające odpowiedzialne granie:
- Limity wpłat: Ustal maksymalną kwotę, którą możesz wpłacić w ciągu jednego dnia, tygodnia lub miesiąca.
- Limity czasu sesji: Ustal limity czasowe dla swoich sesji gier, aby zapobiec nadmiernemu graniu.
- Limity strat: Zdefiniuj maksymalny próg strat, aby chronić się przed szkodami finansowymi.
- Sprawdzanie rzeczywistości: Otrzymuj przypomnienia o czasie spędzonym na grze i pozostałym stanie konta.
- Auto-wykluczenie: Tymczasowo lub na stałe wyklucz się z dostępu do naszej platformy.
Wsparcie zewnętrzne
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, rozważ skontaktowanie się z:
- Krajową Infolinią Hazardową (Ogólnopolska Telefoniczna Linia Wsparcia) - Bezpłatne, poufne doradztwo telefoniczne dostępne 24/7.
- Anonimowymi Hazardzistami (Gamblers Anonymous Poland) - Program wychodzenia oparty na 12 krokach wzorowany na Anonimowych Alkoholikach.
- Fundacją Inspiratornia - Programy zapobiegawcze i edukacyjne dotyczące uzależnienia od hazardu, usługi doradcze dla osób dotkniętych i ich rodzin.
Narzędzia do odpowiedzialnego grania
Zachęcamy do korzystania z następujących funkcji:
- Limit wpłaty: Ustal maksymalną kwotę wpłaty na dzień/tydzień/miesiąc.
- Limit czasu sesji: Ustal limity czasowe dla swoich sesji gier.
- Limit strat: Zdefiniuj maksymalny próg strat.
- Sprawdzanie rzeczywistości: Otrzymuj przypomnienia o czasie spędzonym na grze i pozostałym saldzie.
Auto-wykluczenie
Jeśli czujesz, że potrzebujesz przerwy od grania, rozważ auto-wykluczenie:
- Tymczasowe wykluczenie: 1 tydzień do 6 miesięcy
- Stałe wykluczenie: Zamknięcie konta na całe życie
Pamiętaj, że stałe wykluczenie wymaga formalnej prośby do naszego zespołu wsparcia i jest nieodwracalne.
Zamknięcie konta
Jeśli chcesz zamknąć swoje konto bez auto-wykluczenia, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.